Externalización de servicios (outsourcing)
Outsourcing es una tendencia que se está imponiendo en las empresas de todo el mundo y consiste básicamente en la contratación externa de recursos humanos anexos, mientras la organización se dedica exclusivamente a su cometido principal y, a la vez ,reduce costes y optimiza la operativa.
Externalizar los procesos administrativos reduce gastos, mejora la calidad, sustituye gastos fijos por variables, canaliza el uso de recursos y flexibiliza el coste laboral.
Pero las ventajas del Outsourcing no sólo son económicas y organizativas, sino también técnicas, especialmente para la pequeña y mediana empresa; en muchos casos, externalizar algunos servicios les permite acceder a tecnologías y conocimientos que internamente no tienen sin estos servicios la empresa puede ver limitadas sus posibilidades de crecimiento y modernización.
Su empresa será más competitiva, sus costes se reducirán o serán más flexibles y tendrá herramientas de control más ágiles y profesionales.
Entre las ventajas de la Externalización se encuentran:
- Es más económico. Reducción y/o control del gasto de operación.
- Mejorar la flexibilidad y tener un mayor control.
- Mejorar la rentabilidad.
- Permite a la empresa responder con rapidez a los cambios del entorno.
- Ayuda en centrarse en lo que mejor saben hacer.
- Liberar recursos financieros.
- Evita improductividades y el mantenimiento de recursos ociosos.
- Produce sinergias de conocimiento.
- Transforma costes fijos en variables.
- Reducción de requerimientos del personal: salarios, beneficios, impuestos, seguridad social, absentismo...
- Reorganización y explotación más eficiente del espacio de oficina.
